Q&A よくあるご質問

参加登録について

Q 本会への参加方法を教えてください。

「参加登録」ページより参加登録を行ってください。参加登録後、マイページより参加費をお支払いいただいた時点で参加登録完了となり抄録閲覧・視聴ページURL及びID・パスワードが付与されます。

Q マイページにログインできません。

登録完了後に自動配信されるID・パスワードが必要となります。ID・パスワードが不明の際は、運営事務局までお問い合わせください。

Q 抄録閲覧・視聴ページにログインできません。

登録決済完了後に自動配信されるメール、又は決済後マイページに記載のID・パスワードが必要となります。ID・パスワードが不明の際は、運営事務局までお問い合わせください。

Q 参加案内メールが届きません。

迷惑メールとして認識されている可能性があります。jhrs-kyusyuokinawa@ace-enterprise.netからのメールをご確認ください。見当たらない場合は、運営事務局までお問い合わせください。

Q 参加費の返金は可能ですか。

理由の如何に関わらず返金は行っておりません。二重登録にはご注意ください。また、視聴側のインターネットトラブルによる返金も行っておりませんのであらかじめご了承ください。

Q 領収書の発行方法を教えてください。

参加登録の決済後、マイページからダウンロードが可能になります。(宛名を変更される場合は別途お問い合わせください)。
マイページでの領収書の発行は4月30日(金)までとなります。

Web観覧について

Q 視聴方法を教えてください。

登録決済完了後に自動配信されるID・パスワードを用いて、抄録閲覧・視聴ページにログインしてください。「会場入口」より視聴したいセッションをお選びください。本会はZoomウェビナーを使用いたしますので、詳しくは「Live配信視聴マニュアル」をお読みください。

Q 演者への質問等はできますか。

ZoomウェビナーのQ&A機能より、受け付けております。常時、質問は投稿可能ですが、回答は質疑応答の時間となります。また、時間の都合上全ての質問にお答えできない可能性がございます

※第三者を誹謗中傷していると判断できる投稿、プライバシー(個人の電話番号・携帯電話・PHS等)の投稿、その他、法律に反すると判断される投稿等はお控えください。

Q アーカイブ配信はありますか。

後日HPにてご案内いたします。

Q スマートフォンから視聴はできますか。

PCでの視聴を推奨しております。スマートフォン・iPadからご視聴される場合は必ずZOOMのアプリケーションをダウンロードしてください。また、当日までにアプリケーションを最新バージョンにアップデートしてください。古いバージョンですと、使用ができない場合がございます。※ZOOM利用端末の詳細に関しては、こちらをご参照ください。 https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-PC-Mac-Linux

Q エラー表示が出て視聴できません。

ご使用端末のセキュリティの関係で、視聴ページにアクセスできない場合がございます。
例:企業・医療施設などセキュリティ設定が高度なインターネット環境、スマートフォンの広告ブロックアプリ等
他の端末あるいは別のインターネット接続環境にて再度お試しください。

対応ブラウザ (PC推奨):Chrome、Safari、IE11以降、Microsoft Edge

※当日参加される環境でログインが可能かあらかじめご確認をお願いいたします。

Q 映像・音声が途切れたり、カクついてしまいます。

ご利用の通信環境によっては映像・音声が途切れる等うまく視聴できない場合が あります。視聴側のインターネットトラブルによる返金等は行っておりませんのであらかじめご了承ください。各自安定した通信環境の確保をお願いします。

Q 講演の録画・録音をしたいです。

本会にて配信される講演の撮影、録音、録画、ダウンロードやコピー、加工、SNS 等への投稿等の公開、第三者への譲渡などの複製行為は全て禁止しています。

単位取得について

本研究会への参加により、下記単位が取得できます。後日、自己申告をお願いいたします。
・日本不整脈心電学会認定不整脈専門医 更新単位(参加3単位/筆頭著者加算1単位)
・JHRS認定心電図専門士 更新単位(参加5単位/筆頭著者加算5単位)
・植込み型心臓デバイス認定士(参加5単位/筆頭著者加算5単位)

申請方法は「更新単位」ページをお読みください。

 

その他、ご不明点がございましたら運営事務局までお問い合わせください。

 

【お問い合わせ先】
株式会社ACEエンタープライズ
〒102-0073 東京都千代田区九段北4-3-24 KYONI BLDG.4階
TEL:03-6261-0245
E-mail:jhrs-kyusyuokinawa@ace-enterprise.net